Полное руководство по открытию спортзала COVID-19: подробное исследование

В марте этого года мир фитнеса, как и любая другая индустрия на планете, был поражен сейсмическим ударом, подобного которому он никогда раньше не испытывал. Когда мир впал в спячку, тренажерные залы и фитнес-центры закрыл свои двери. Миллионы членов тренажерного зала были вынуждены тренироваться дома, так как коммерческие стойки для приседаний и эллипсов сидели пылясь.

Но теперь, спустя два месяца, есть признаки того, что спящий режим заканчивается - по крайней мере, в некоторых штатах США и странах по всему миру. В Соединенных Штатах каждый губернатор имеет право определять время открытия предприятий в своем штате. Некоторые из них готовятся сделать это.

Как менеджер тренажерного зала, вы должны быть полностью готовы к зеленому свету. В этой статье мы предоставим вам необходимые знания, чтобы подготовить ваше учреждение для широкой публики в среде Covid-19.

Содержание

1. Когда вы сможете снова открыть свой тренажерный зал?

В Америке, где пятьдесят разных штатов работают в разные сроки, ответ на вопрос о том, когда ваш тренажерный зал может открыться заново, зависит от того, где вы находитесь или где вы находитесь. 

Некоторые штаты, такие как Теннесси, разрешают открывать спортивные залы с 1 мая. Конечно, ландшафт меняется каждый день, поэтому внимательно следите за объявлениями, исходящими из офиса губернатора вашего штата. Вы также можете получить обзор статуса открытия каждого состояния на New York Times Веб-сайт.

Для получения актуальной информации о ситуации с открытием и закрытием спортзала во всем мире, ознакомьтесь с этим руководством от Международная ассоциация клубов здоровья, ракетки и спорта (ИПЧСА).

2. Вернутся ли участники?

Вторичный вопрос о том, когда ваш тренажерный зал может вновь открыться, - будут ли ваши члены чувствовать себя в безопасности при возвращении. Ожидаемым последствием закрытия тренажерного зала стал огромный рост закупок оборудования для домашнего фитнеса. Конечно, все эти покупки происходили в Интернете, в результате чего подавляющее большинство интернет-магазинов домашних фитнес-услуг в настоящее время отсутствуют на складе. Это поднимает вопрос о том, решат ли люди остаться со своей новой привычкой фитнеса дома, а не возвращаться в спортзал. Это только один из многих вопросов, требующих ответа в новой пандемической среде.

Конечно, спортивные залы не единственные предприятия, которые были вынуждены закрыться. Так что есть коммерческие производители тренажеров. Это означает, что торгового оборудования также не хватает.

Как владелец тренажерного зала, вы должны сделать так, чтобы ваши члены как можно чаще возвращались. Если вы решите, что часть вашего побуждения вернуть участников в ваш тренажерный зал должна включать предоставление новых оборудование для фитнеса и Аксессуары, не забудьте заказать рано, чтобы убедиться, что вы не разочарованы. Убедитесь также, что вы заказываете из авторитетных производитель коммерческого тренажера.

Несмотря на массовое поглощение при покупке оборудования для домашнего фитнеса, все признаки того, что подавляющее большинство фитнес-центров стремительно возвращаются на спортзал. Недавно Gold's Gym провел опрос участников о намерениях вернуться, как только тренажерный зал открыл свои двери. Почти 90% из них сказали, что вернутся сразу же.

В этом нет ничего удивительного. Посещение тренажерного зала стало привычным для миллионов людей. Это часть их установленного распорядка. Невыполнение этого правила заставляет их чувствовать себя неполноценными, неудовлетворенными и нездоровыми. Это все отличные новости для владельцы спортзалов.

Однако тот факт, что вам по закону разрешено открывать свой тренажерный зал, не означает, что вы должны сделать это немедленно. Конечно, вполне естественно, что вы хотите начать работу как можно быстрее. Но, если вы спешите открыться без полной подготовки к среде Covid-19, вы можете принести себе больше вреда, чем пользы. Многие из ваших членов будут крайне осторожны в отношении возвращения в общественную среду. Если вы не можете предоставить им абсолютную уверенность в том, что они в безопасности, когда они посещают ваше заведение, вы, вероятно, потеряете их навсегда!

3. Подготовка к открытию

Ключ к возможности двигаться как можно быстрее, чтобы открыть свои двери, когда вы получаете зеленый свет, - быть активным в подготовке к этому времени. Вот 6 ключевых шагов, которые вы можете сделать прямо сейчас:

3.1 Дезинфицирующее средство для рук

За последние пару месяцев мы все привыкли использовать дезинфицирующее средство для рук при каждом входе в коммерческое помещение. Как менеджер фитнес-центра, очень важно, чтобы вы обеспечили достаточные запасы как для своего персонала, так и для ваших членов. Бегство было бы катастрофой для вашего имиджа. Участники ожидают иметь дезинфицирующее средство для рук на входе и выходе. Если они не найдут его, потому что вы временно отсутствуют на складе, они, вероятно, обернутся и уйдут.

Наш анализ продаж, цены, качества и емкости Amazon позволяет нам рекомендовать следующие бренды (обратите внимание: мы не являемся партнером по этим продажам - это действительно лучшие дезинфицирующие средства для рук, которые мы могли найти в Интернете!):

3.2 Маски

От того, будут ли ваши участники носить маску во время тренировок, будет зависеть от правил, установленных в стране или штате, где вы живете. Тем не менее, даже если нет требования сделать это, многие из ваших членов предпочитают носить его. Как владелец тренажерного зала, вы также имеете право указать, должен ли участник носить маску. В настоящее время ведутся дебаты относительно преимущества и недостатки носить маску.

Даже если вы решите не оговаривать, что участники должны носить маску, у вас все равно должен быть запас масок для участников, которые просят ее.

3.3 Дезинфицирующее средство для очистки оборудования

В мире до COVID тренажерные залы полагались на то, что участники чистят оборудование после использования. Это больше не поможет. Лучшей стратегией будет наличие специального сотрудника, который будет регулярно и энергично чистить все оборудование. Фактически, член вашей команды должен отдавать каждую часть кардиотренажеры тщательно очищайте после каждого использования. Персонал может чистить оборудование для тренировок сопротивления каждый час. Кроме того, участники также должны очищать оборудование после использования дезинфицирующими средствами и салфетками, которые обильно раздаются по тренажерному залу. Обеспечьте побольше дезинфицирующих средств и протирочных станций вокруг спортзала, чтобы участникам не приходилось стоять в очереди.

Обязательно приобретите дезинфицирующее средство, способное убить коронавирус. Вы можете найти список доступных проверенных продуктов на Веб-сайт EPA.

Не используйте многоразовые полотенца для чистки любых помещений тренажерного зала!

А как насчет ультрафиолета?

Многие владельцы спортзала экспериментировали с ультрафиолетовым излучением, чтобы убить микробы COVID-19. Для получения дополнительной информации о плюсах и минусах ультрафиолета в этом отношении, проверьте это Los Angeles Times статья. Если вы решите использовать ультрафиолетовый свет, имейте в виду, что его следует использовать только тогда, когда поблизости нет людей, и после использования помещение может быть хорошо проветриваться.

Подробнее: Главное руководство по дезинфекции вашего фитнес-центра против COVID-19

3.4 Соглашение об освобождении

Пандемическая среда представляет опасность для всех нас. Как владелец бизнеса, вы должны максимально снизить риск для вашего бизнеса. Важный способ сделать это, чтобы ваши члены подписали соглашение об освобождении.

Любой, кто входит в ваше учреждение, должен подписать соглашение об освобождении от ответственности, признающее риски, связанные с использованием оборудования. Это соглашение должно напомнить вашим членам, что вы не можете гарантировать их абсолютную безопасность.

У вас уже будет соглашение об освобождении, подписанное участниками после присоединения к вашему спортзалу. Однако этого будет недостаточно для текущей среды. Вот почему вы должны проконсультироваться со своим адвокатом, чтобы обновить соглашение. В то же время попросите его или ее проверить ваши условия членства или контракт, чтобы узнать, нужно ли их обновлять.

Ознакомьтесь с этим примером соглашения об освобождении:

Принятие на себя риска и отказ от ответственности в связи с коронавирусом / COVID-19 

Новый коронавирус COVID-19 был объявлен Всемирной организацией здравоохранения всемирной пандемией. COVID-19 чрезвычайно заразен и, как полагают, распространяется в основном от человека к человеку. В результате федеральные, государственные и местные органы власти, а также федеральные и государственные органы здравоохранения рекомендуют социальное дистанцирование и во многих местах запретили собрание групп людей. 

Клубы мальчиков и девочек Сан-Франциско («Клуб») приняли превентивные меры по сокращению распространения COVID-19; однако Клуб не может гарантировать, что вы или ваш ребенок (дети) не заразитесь COVID-19. Кроме того, посещение Клуба может повысить ваш риск и риск заражения вашего ребенка (детей) COVID-19. 

Подписывая это соглашение, я признаю заразную природу COVID-19 и добровольно принимаю на себя риск того, что я и мой ребенок (дети) могут быть заражены или заражены COVID-19 при посещении Клуба, и что такое воздействие или заражение может привести к травмы, болезни, постоянная инвалидность и смерть. Я понимаю, что риск заражения или заражения COVID-19 в Клубе может быть вызван действиями, упущениями или халатностью меня и других, включая, но не ограничиваясь, сотрудников Клуба, волонтеров, участников программы и их семьи.

Я добровольно соглашаюсь принять на себя все вышеперечисленные риски и принимаю единоличную ответственность за любые травмы моего ребенка (детей) или меня (включая, помимо прочего, травмы, инвалидность и смерть), болезни, повреждения, потери, претензии, ответственность или расходы любого рода, которые я или мой ребенок (дети) можем испытать или понести в связи с посещением моего ребенка (детьми) в Клубе или участием в программах Клуба («Претензии»). От своего имени и от имени своих детей я освобождаю, обязуясь не предъявлять иски, не освобождать от ответственности и не подвергать Клубу, его сотрудникам, агентам и представителям никаких претензий, включая все обязательства, претензии, действия, убытки, издержки или расходы любого рода, возникающие или связанные с этим. Я понимаю и согласен с тем, что в этот выпуск включены любые Претензии, основанные на действиях, бездействии или халатности Клуба, его сотрудников, агентов и представителей, независимо от того, происходит ли заражение COVID-19 до, во время или после участия в любой программе Клуба. 

Я ПРОЧИТАЛ ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ОТКАЗ И ОТПУСК ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ДОБРОВОЛЬНО ВЫПОЛНЯЛ ДАННЫЙ ДОКУМЕНТ С ПОЛНЫМ ЗНАНИЕМ ЕГО СОДЕРЖАНИЯ.

Дата:_____________________________ 

Подпись: _____________________________ 

Имя для печати: _____________________________

3.5 Обучение персонала

Ваше первое рассмотрение должно быть вокруг численности персонала. Вам нужно будет уравновесить тот факт, что в любое время на полу тренажерного зала будет меньше участников с повышенной потребностью в уборке. Закрытие сильно повлияло бы на вашу прибыль, но последнее, что вы должны сделать, это сэкономить на численности персонала. Ваши участники должны чувствовать не только то, что о них заботятся, но и то, что их балуют и защищают. Вот как вы поможете им чувствовать себя комфортно, возвращаясь.

Ваши сотрудники также должны пройти обучение в соответствии с новой рабочей средой. Это может включать в себя:

• Все сотрудники всегда в масках. Это доставит вашим членам огромное сообщение о том, что вы серьезно относитесь к ситуации с пандемией. Дайте своим сотрудникам достаточно времени, чтобы привыкнуть к маске, прежде чем снова открывать.
• Практика поддержания соответствующей социальной дистанции с членами и друг с другом.
• Проведение тренинга по выявлению симптомов COVID-19.
• Проведение обучения по правильным процедурам мытья рук.

В идеале вы должны организовать для всех сотрудников прохождение теста COVID-19 до возвращения на работу. Как минимум, вы должны требовать, чтобы все сотрудники, имеющие даже малейший запах, оставались дома. Они обязательно должны пройти тест COVID-19 и показать вам свидетельство о допуске до возвращения на работу.

3.6 Кризисный план для возможного случая COVID-19

Вам необходимо иметь план управления делами COVID-19. Если в учреждение попадает человек, зараженный вирусом, вам необходимо закрыть его и провести тщательную очистку в соответствии с Центр по контролю и профилактике заболеваний оговорки.

4. Меры предосторожности при открытии

Завершив базовую подготовку перед открытием, вам необходимо спланировать задачи, с которыми вы столкнетесь, когда участники начнут откаты.

4.1 Проверка температуры

Требовать или нет от членов клуба проверки температуры перед входом в тренажерный зал, вероятно, будет на ваше усмотрение. Мы рекомендуем сделать это, так как это быстрая мера скрининга, которая может быстро идентифицировать людей, которые подвергаются риску. Температура 37.3 ° C и выше считается опасным значением.

Проведение температурных проверок - это еще одна мера, которая вселит в ваших членов уверенность в том, что вы делаете все возможное для обеспечения их безопасности.

Если вы решите проверить температуру членов, на стойке регистрации должен быть один сотрудник, назначенный для выполнения этой работы.

4.2 Емкость объекта и социальная дистанция

• Емкость объекта

Социальное дистанцирование потребует от вас ограничения количества участников на спортивном зале. Вы будете хотеть поддерживать расстояние в шесть футов между участниками. Это потребует от вас, чтобы количество людей в каждой части тренажерного зала составляло примерно 50% от максимальной вместимости.

Вместо того, чтобы отворачивать участников, вам нужно подумать о том, как вы будете управлять потоком участников. Некоторые спортзалы требуют, чтобы участники записывались на свои тренировки и ограничивали их максимум часом. Если вы решите пойти по этому пути, вы захотите заглянуть в приложение, которое упростит процесс.

Вы также должны переставить свое оборудование, чтобы ваши члены не сталкивались непосредственно друг с другом, когда они работают. Все машины должны находиться на расстоянии шести футов друг от друга. Это уменьшит вероятность распространения инфекции через капли. Вы также должны обеспечить постоянную вентиляцию, проходящую через ваше учреждение.

В этой новой среде вы не должны позволять случайным людям или посетителям пользоваться вашими услугами.

• Расстояние между людьми

Руководящие принципы социального дистанцирования таковы, что люди всегда находятся на расстоянии шести футов от других. Это сложно в тренажерном зале, особенно в зоне свободных весов. Мы предлагаем вам зачеркнуть квадратные футы на полу спортзала свободных весов, чтобы предоставить каждому участнику определенное место для тренировок.

Когда дело доходит до раздевалок, у вас должно быть ограничение на количество участников, которые могут использовать эти возможности в любое время. Убедитесь, что у вас есть система для регулирования соответствия.

4.3 Групповые занятия и персональные тренировки

• Групповое обучение

Групповые занятия традиционно являются самой тесной частью работы любого спортзала. Изменение их для бесконтактной среды является реальной проблемой. Вы захотите уменьшить размеры классов как минимум на 50%. Сокращение количества занятий и даже планирование занятий на свежем воздухе будет полезным. Отметьте шестифутовые зоны, чтобы участники класса оставались внутри. Также рекомендуется изменить классы, чтобы участники использовали меньше оборудования и выполняли больше плиометрических упражнений. Это будет иметь двойной эффект, уменьшая потребность в очистке и делая сеанс максимально бесконтактным.

• Персональный тренинг

Личное обучение требует тесного контакта, что является серьезной проблемой в этой среде. В результате многие спортивные залы закрыли свои персональные тренинги. Можно проводить персональные тренировки, соблюдая требования социального дистанцирования в шесть футов. Мы предлагаем, чтобы, если вы рассматриваете этот вариант, вы опросите своих членов, чтобы узнать, довольны ли они этим вариантом. Если вы решите продолжить личную тренировку, и тренер, и стажер должны носить маску.

4.4 Санитария

Покупка вашего дезинфицирующего и другого санитарного оборудования - это только начало реализации эффективного плана COVID-19. Для того чтобы разработать комплексный план, вам необходимо рассмотреть следующие вопросы:

• Каковы протоколы удаления отходов местного совета?
• Будут ли сотрудники использовать одноразовые или постоянные средства индивидуальной защиты (СИЗ)?
• Нужно ли мне покупать какие-либо дополнительные чистящие средства (ведра, губки, швабры и т. Д.)?
• Где в спортзале много горячих точек? Какой у меня план, чтобы чистить их чаще, чем в других местах?
• У меня есть специальный уборщик для каждой области? Какова частота уборки?
• Нужно ли устанавливать дополнительные дезинфицирующие / протирочные станции вокруг спортзала?
• Какой протокол очистки для групповых занятий? Сделал ли я изменения, чтобы уменьшить использование оборудования в этих классах?
• Сколько времени было отведено фактическому процессу очистки?
• У вас есть способ сообщить о времени уборки членам (доски в ключевых областях)?
• Будете ли вы пользоваться услугами профессиональных уборщиков?
• Какие протоколы вы будете внедрять для обеспечения соответствия членов?
• Вы определили труднодоступные места в спортзале, где потенциально много людей? Собираетесь ли вы перекрыть доступ к таким местам общего пользования, как сауны, спа-бассейны и паровые бани?

Дополнительные советы

# 1 Если вы работали в круглосуточном учреждении, вы должны перейти на закрытие не менее шести часов в день для тщательной очистки, когда участники не присутствуют.

# 2 Убедитесь, что у руководства есть контрольный список ежедневной уборки, который включает каждый элемент оборудования, и что он регулярно проверяется.

# 3 Распределите групповые занятия, чтобы у вас было достаточно времени для уборки между сессиями.

# 4 Дезинфицировать все зоны с интенсивным движением каждую ночь. Используйте 75% спиртовое дезинфицирующее средство. Поскольку это легковоспламеняющаяся жидкость, убедитесь, что питание отключено до начала процесса дезинфекции.

5. Пример из практики Gold's Gym

Gold's Gym является самым культовым фитнес-центром в мире. Он имеет более 700 спортивных франшиз по всему миру. Их план управления COVID-19 является примером стратегии повторного открытия, которая работает для них.

Золото следует трехстадийной стратегии повторного открытия:

Этап 1

• Открытие силовых тренировок и кардио-зон.
• Емкость строго ограничена.
• Использование машин чередуется, так что один может быть очищен, в то время как другой используется.
• Социальные дистанционные станции выделены.

Этап 2

• Групповые занятия добавлены.
• Классы ограничены на 50% их максимальной вместимости.
• Детские клубы открыты с соответствующим социальным дистанцированием

Этап 3

• Полное возобновление операций.

Вот ощутимые шаги, которые осуществили Gold для реализации своей стратегии открытия.

• Золото продвигать залог лояльности своим членам. Вот как это читается. , ,«В центре нашего внимания и всегда будут наши участники по всему миру, и мы с нетерпением ждем возможности снова поприветствовать их, как только это будет безопасно для наших членов, членов команды и сообществ. Gold's Gym является авторитетным фитнес-центром в мире более 50 лет. и мы абсолютно никуда не пойдем ».
• Спортзалы Gold по всему миру замораживают членство, поэтому участники не платят, когда тренажерный зал не работает. Участники также могут легко переносить членство между локациями.
• Gold's стремятся предоставлять своим сотрудникам заработную плату, здравоохранение и другие льготы. Они будут стремиться вернуть любого сотрудника, который был в неоплачиваемом отпуске, поскольку спортивные залы вернутся к полной функциональности.
• Gold's изменил часы работы следующим образом: с 5:10 до 7:7 с понедельника по пятницу, с 1:2 до XNUMX:XNUMX в субботу и воскресенье; Тренажерный зал закрывается ежедневно с XNUMX:XNUMX до XNUMX:XNUMX для тщательной уборки.
• Кодекс поведения участников был обновлен с целью включения в него руководящих принципов социального дистанцирования и стандартов очистки для участников.
• Сила и использование кардио-машины находятся в шахматном порядке.
• Весь персонал Gold всегда должен носить перчатки и маски.
• Gold продолжают предлагать своим участникам широкий спектр онлайн-тренингов.
• Голд рекомендует, но не требует, чтобы участники носили маски для лица.
• Социальные дистанции в шесть футов требуются как членам, так и сотрудникам.
• Любое оборудование, которое не может быть приспособлено для социальной дистанции, должно быть отключено.
• Участники должны использовать дезинфицирующее средство для рук при входе и выходе.
• Члены обязаны дезинфицировать оборудование после использования.
• Все участники проверяются путем анкетирования при входе.
• Причинная запись не допускается до дальнейшего уведомления.

6. Бонусные советы

6.1 Отправить своим членам письмо (шаблон прилагается)

Проверьте ниже шаблон электронной почты и отредактируйте свой собственный, чтобы приветствовать Ваших участников:

WOHOOOO !!!! Мы вернулись в действии! 

Мы очень рады объявить, что наши двери откроются в четверг 14 мая!

В нашем новом «нормальном» будут внесены некоторые изменения, чтобы обеспечить безопасность и здоровье каждого, а также некоторые оперативные изменения в наше рабочее время.

Эти меры включают в себя дополнительные меры гигиены и техники безопасности, включая обязательную дезинфекцию рук у входа в спортзал, дополнительную очистку поверхностей и оборудования, глубокую очистку AM и PM и социальное дистанцирование. Мы также просим всех вас регулярно мыть руки, не прикасаться к лицу и оставаться дома, если вы заболели. Вы ДОЛЖНЫ принести с собой полотенце и провести по входу, а также продезинфицировать КАЖДУЮ часть оборудования, которое вы используете, в том числе БД, КБ, маты, пенные валики и т. Д. - эти меры будут строгими, но они должны соблюдать безопасно и хорошо.

К сожалению, мы не сможем предоставить вам заправочную станцию ​​из-за риска перекрестного загрязнения - мы рекомендуем вам принести бутылку с водой. У нас также будет вода для покупки.

Также будут внесены некоторые изменения в наши штатные часы. Наши новые укомплектованные часы будут;

• Понедельник - четверг: с 9:12 до 2:7 / с XNUMX:XNUMX до XNUMX:XNUMX.
• Пятница: с 9:12 до 2:6 / с XNUMX:XNUMX до XNUMX:XNUMX.
• Суббота: 9am - 12pm

У всех участников будет круглосуточный доступ, но учтите, что мы БУДЕМ следить за этим, чтобы каждый следовал этим новым правилам - пожалуйста, следуйте правилам !!! Так что мы можем продолжать работать 24 часа и обеспечивать безопасность наших членов.

Всем участникам, которые были активны до начала блокировки, в четверг, 14 мая, будут повторно активированы карты доступа, и в этот же день снова начнутся членские взносы в тренажерный зал.

Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам! 

Мы так рады видеть вас всех снова и помочь вам вернуться к вашим целям здоровья и фитнеса, это было слишком долго! И мы хотим поблагодарить вас за вашу постоянную поддержку в течение этих времен. Каждое послание поддержки, которое мы получили, значило так много и помогало нам оставаться позитивными!

До скорого!!!!!

6.2 Подготовить соответствующую вывеску

Важно обеспечить четкое, заметное обозначение для ваших участников. Вы должны показывать знаки на стойке регистрации, а также в раздевалках. Вы также должны свободно показывать вывески по всему тренажерному залу с напоминаниями для участников о чистке и социальной дистанции.

Вот 10 признаков, которые мы предлагаем вам показать вокруг вашего объекта:

6.3 Стойка регистрации

6.4 Общественные зоны

6.5 Зона мытья рук

6.6 Комната для персонала

6.7 этаж

7. Заключение

Руководства, которые мы рассмотрели в этой статье, предоставят вам путь вперед, когда вы начнете этап открытия своего тренажерного зала. По прошествии времени ваши члены станут более довольны своей обновленной рутиной, вы сможете постепенно нормализовать свою работу. Через некоторое время ваш тренажерный зал вернется к своему старому состоянию.

Все еще есть вопросы о вашей стратегии открытия?

Комментарий ниже и мы скоро к вам вернемся!

Статьи по теме:

• Coronavirus & Gyms: срочный кейс из 10 лучших спортивных залов мира
• Главное руководство по дезинфекции вашего фитнес-центра против COVID-19

Статьи по теме:

• 11 страховых полисов спортзала, которые вам нужны

  Узнать больше →

• 11 распространенных проблем в тренажерном зале и способы их решения

  Узнать больше →

• 10 фитнес-организаций, которым должны следовать владельцы тренажерных залов

  Узнать больше →

• Как оптимизировать свой сайт для лучших ключевых слов спортзала

  Узнать больше →